El equipaje permitido cambia según la ruta, la cabina, la tarifa y otros factores. Por eso conviene revisar las condiciones específicas de tu boleto, no asumir que todas las reservaciones incluyen lo mismo.
Equipaje de mano y artículo personal
Las aerolíneas pueden distinguir entre una pieza pequeña que cabe debajo del asiento y una maleta destinada a compartimentos superiores. Antes de salir, revisa el tamaño permitido, el peso conjunto aplicable, las restricciones de líquidos y las políticas de artículos electrónicos o baterías.
Equipaje documentado
El número de piezas y el peso incluido dependen del boleto y de sus beneficios. Si necesitas documentar más maletas, revisa en los canales oficiales si existe opción de agregar equipaje y cuáles son los costos. Etiqueta tus piezas, retira objetos de valor y conserva el comprobante que entregue la aerolínea.
Artículos especiales
- Instrumentos musicales y equipos deportivos: pueden estar sujetos a condiciones o cargos adicionales.
- Medicamentos: considera llevarlos contigo, debidamente identificados y conforme a las restricciones de seguridad.
- Objetos restringidos: verifica las reglas de baterías, aerosoles y mercancías peligrosas antes de empacar.
- Vuelos de conexión: confirma las reglas de equipaje cuando participan varias aerolíneas.
Qué hacer ante una incidencia
Si tu equipaje no aparece o llega dañado, reporta la situación cuanto antes con el personal autorizado en el aeropuerto y conserva comprobantes, etiquetas y número de reporte. Los procedimientos y tiempos dependen de la situación y de la normativa aplicable.
Fuentes y enlaces oficiales
Consulta siempre la versión más reciente de las políticas en el sitio de la aerolínea.